FAQ

よくある質問

One Punchのサービス内容やご利用方法について、お客様からよくお寄せいただくご質問をまとめました。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

One Punchはどのようなサービスですか?

One Punchは、AIによるデータ分析を活用し、暗号資産市場に関する情報整理やリスク管理のサポートを行うサービスです。投資判断そのものを代行するものではなく、意思決定の材料となる情報をわかりやすく提供することを目的としています。

投資初心者でも利用できますか?

はい、ご利用いただけます。専門的な知識がない方でも直感的に操作できる画面設計を心がけておりますが、暗号資産投資には価格変動リスクが伴いますので、ご利用の際は内容を十分にご理解のうえご判断ください。

利用を開始するにはどうすればよいですか?

まずは無料体験よりお申し込みいただけます。サイト内の該当ボタンからお手続きいただき、画面の案内に従って必要事項をご登録いただくことで、サービスの利用を開始できます。

料金体系はどのようになっていますか?

プランの詳細や料金に関する最新情報は、お問い合わせフォームよりご確認いただけます。内容は変更となる場合がございますので、お申し込み前に最新情報をご確認ください。

投資の成果を保証してもらえますか?

いいえ、保証はいたしかねます。本サービスが提供する情報やデータ分析は投資助言を目的としたものではなく、将来の利益や成果を約束するものではありません。最終的な投資判断はお客様ご自身の責任で行っていただく必要があります。

学生でも利用できますか?

学生の方にもご利用いただけるよう設計しておりますが、暗号資産投資にはリスクが伴うため、ご自身の経済状況やリスク許容度を十分にご検討のうえ、慎重にご判断ください。

どのようなデバイスで利用できますか?

パソコンおよびスマートフォンのブラウザからご利用いただけます。推奨環境の詳細につきましては、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

サポート体制について教えてください。

ご不明点やお困りの際は、お問い合わせページの専用フォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、担当よりご案内いたします。

解約やプラン変更は可能ですか?

解約やプラン変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。手続き方法について個別にご案内いたします。

個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

お客様からお預かりする個人情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に管理しております。詳細はプライバシーポリシーページをご確認ください。

他のサービスとの違いは何ですか?

詳しい特徴については「選ばれる理由」ページでご紹介しております。あわせてご確認いただくことで、One Punchの特徴をより深くご理解いただけます。

質問したい内容が見つからない場合はどうすればよいですか?

こちらに掲載されていないご質問につきましては、お問い合わせページの専用フォームよりお気軽にご連絡ください。内容を確認のうえ、順次ご回答いたします。